НА
ЛИНИИ ДОВЕРИЯ
Часть 4 из 5
М. Гуз у телефона
- Тут не может быть стандартных
рецептов. Но вот, например, звонит
мужчина и жалуется: «Как же она не
понимает?! Приходит с работы, говорит о
каких-то посторонних вещах – а я целый
день сидел тут один, оторванный от мира!
Мне же плохо! Вы-то понимаете?!» А я
отвечаю: «Вашей жене тоже нелегко! Она
крутится на работе, приходит усталая – а
дома ее ждет такой кислый «подарок»!
- Соглашаются с Вами?
- Не сразу. Иногда люди звонят по
нескольку раз. Привыкают к
определенному собеседнику – хотят
разговаривать именно с ним.
- Вы не могли бы рассказать хотя бы
один случай, когда Вам удалось помочь
кому-то из клиентов Телефона доверия
решить серьезные жизненные проблемы?
- Могу. Это был человек в возрасте
около пятидесяти. Он приехал в Германию
с красавицей-женой и почти взрослыми
детьми. Там, в «прежней жизни», был
инженером, довольно крупным
специалистом. Работу по специальности
не нашел – и возраст, и немецкий язык
недостаточен. А жена, напротив, очень
успешно справилась с языком, у нее
появились новые знакомые. А он и из дома
никуда не хотел выходить. Когда она
звала его на выставку или на концерт, ему
казалось, что она хочет перед людьми
покрасоваться. Появилось напряжение в
отношениях. Потом у нее немецкий друг
появился. В конце концов, семья
распалась. Дети сняли отдельные
квартиры – и он остался совершенно один.
Нет, пить не начал, но, когда впервые
позвонил к нам, его психическое
состояние, когда впервые позвонил к нам,
было очень тяжелое. Тогда я дежурила на
телефоне. Мы разговаривали около часа.
Потом еще и еще... Я посоветовала просить
в Арбайтсамте любые курсы. И он решился
– пошел учиться ухаживать за старыми
больными людьми. И это у него –
получилось! Сейчас он работает в одном
из домов престарелых. С удовольствием
рассказывает о своих подопечных, с
радостью идет на работу – к тем, кто его
ждет и кому он так нужен! И еще он
познакомился с женщиной. Видимо, она
добрый человек и понимает его. И впервые
за много лет он почувствовал, как это
приятно – просто ходить по набережной
вдвоем... Я очень рада за него! И, знаете,
эта радость или простое человеческое «спасибо»,
которое слышим от тех, кому помогла
разобраться в их проблемах, согревают и
наполняют нашу собственную жизнь.